Где искать клиентов SMM-специалисту в Telegram: чаты, ключи и отклик

SMM-специалисту в Telegram заказы ищут каждый день: эксперт хочет отдать кому-то свой Instagram, салону нужен человек на ведение соцсетей, продюсеру нужен помощник по SMM на запуск. Проблема в том, что эти запросы звучат по-разному, тонут среди постов коллег и через час уже собирают десятки откликов. Разберём, где искать клиентов SMM-специалисту, какие формулировки ловить и как не пропустить заказ из-за одного дефиса.

Где SMM-специалисту искать клиентов в Telegram

• Чаты экспертов, блогеров и онлайн-школ. Эксперту некогда вести соцсети самому, поэтому он ищет SMM-специалиста или помощника по SMM.
• Чаты продюсеров. На каждый запуск собирают команду, и ведение соцсетей в ней почти всегда отдельная роль.
• Чаты локального бизнеса и предпринимателей. Салоны, студии, кофейни ищут, кто будет вести страницу, снимать и выкладывать контент.
• Чаты фрилансеров и маркетологов. Здесь заказчики ищут специалиста, а коллеги передают проекты, которые не успевают взять.
• Чаты вакансий. Сюда приходят агентства и компании, которым нужен SMM-менеджер в команду.

Если вы только начинаете искать клиентов в чатах, сначала прочитайте общий разбор: как искать клиентов в Telegram-чатах.

Как заказчики пишут о SMM

У SMM больше разных формулировок, чем у многих других услуг. Заказчик может написать:

• Название специалиста: «ищу SMM-специалиста», «нужен SMM-менеджер», «ищем контент-менеджера».
• Задачу: «нужно ведение соцсетей», «кто возьмёт на ведение Instagram», «нужен помощник по SMM».
• Как пишется в чате: «нужен смм», «ищу смм-щика». Кириллицей и с сокращениями пишут не реже, чем латиницей.

Ключевые слова для SMM в Savelead

В Savelead есть готовый шаблон «SMM и Соц.сети». В проектах на нём уже найдено почти 7 000 запросов. В шаблоне четыре ключа: «Ищу SMM специалиста», «Помощник по SMM», «SMM специалист», «SMM Менеджер». Чтобы ловить больше, учитывайте, как сервис сравнивает текст:

• Дефис и пробел — разные символы. Ключ «SMM специалист» не поймает «SMM-специалиста». Добавьте оба варианта написания.
• Латиница и кириллица — разные слова. «SMM» не поймает «смм». Если в ваших чатах пишут кириллицей, нужен отдельный ключ «смм».
• Окончания учитываются у последнего слова фразы. «Ведение соцсетей» поймает «ведение соцсети», а «ведение инстаграм» поймает «ведение инстаграма». Начало фразы должно совпасть точно. Подробнее про это мы писали в статье о поиске клиентов для таргетолога.
• Одно «SMM» — это много шума. Такой ключ поймает и запрос, и рекламу курса, и пост коллеги. Лучше фразы с намерением: «ищу SMM», «нужен SMM».

Рабочий набор для старта:

• Ключевые слова: «ищу SMM-специалиста», «ищу SMM специалиста», «нужен SMM», «ищу смм», «нужен смм», «помощник по SMM», «ведение соцсетей», «ведение инстаграм», «контент-менеджер».
• Стоп-слова: «ищу клиентов», «ищу проекты», «беру в ведение».

В стоп-слова берите только то, что пишет исполнитель, а не заказчик. Короткие и общие фразы опасны: сообщение со стоп-словом не придёт, даже если в нём есть ключ, и вместе с постами коллег вы отрежете часть настоящих запросов.

Заказчику нужен не SMM, а результат: заявки, охваты, порядок в соцсетях. Отвечайте про результат.

Правило Savelead

Как ответить на запрос

• Сначала посмотрите аккаунт заказчика. Если в запросе есть ссылка на профиль, за минуту видно, что в нём не так. Одно конкретное наблюдение в отклике сильнее любого портфолио.
• Покажите похожий кейс. Салону красоты интересен кейс салона, эксперту — кейс эксперта.
• Предложите первый шаг. Короткий созвон, разбор профиля или контент-план на неделю. Чем проще начать, тем выше шанс ответа.
• Пишите в личку. В уведомлении Savelead есть ссылка на автора и на сообщение в чате, так что отвечать в общий чат не нужно.

Частые ошибки

• Один вариант написания. Только «SMM» латиницей и только через пробел. Запросы с «смм» и «SMM-специалист» проходят мимо.
• Ключ без намерения. «Соцсети» или «SMM» без глагола приносят рекламу курсов и посты коллег.
• Слишком широкие стоп-слова. Стоп-слово, которое может написать и заказчик, отрежет заказы вместе с шумом.
• Отклик про себя. «Я SMM-специалист с опытом 5 лет» пишут все. Ответ на задачу заказчика запоминается лучше.

FAQ

• Подходит ли это контент-менеджерам и ассистентам? Да. Добавьте ключи «контент-менеджер», «помощник по SMM», «ассистент», и сервис будет ловить и такие запросы.
• Можно ли работать из готового шаблона? Да. Шаблон «SMM и Соц.сети» подключает ключи и каталог чатов, а вы дополняете его вариантами написания и стоп-словами.
• Сервис сам пишет заказчикам? Нет. Savelead присылает найденные запросы вам в Telegram, а отвечаете вы сами.
• Это платно? Есть бесплатный пробный период, его можно включить прямо в боте. Дальше работают платные тарифы на неделю, месяц или год.

Заказов на SMM в Telegram хватает, но они написаны десятком разных способов. Соберите ключи под все варианты, оставьте в стоп-словах только фразы исполнителей, и запросы будут приходить к вам раньше, чем к остальным.

Подключить шаблон «SMM и Соц.сети» в Savelead →

0

0